Polar Vantage M3
Você quer um dispositivo inteligente que também seja esportivo, compacto, potente, elegante e resistente. Você quer treinar mais, mas se recuperar rápido, dormir melhor e ir além. Você quer ter um acompanhamento esportivo nível pro, mas também com recursos para o dia a dia. Você quer um Polar Vantage M3: o smartwatch para atletas multiesportivos.
Polar Grit X2 Pro Titan
O Polar Grit X2 Pro Titan é um relógio esportivo para atividades ao ar livre, robusto e resistente, criado para aventuras, com tela AMOLED de vidro de safira em caixa de titânio, que possui um conjunto de biossensores e rastreadores de alta tecnologia com recursos de navegação e desempenho para explorar as maravilhas do mundo e do seu corpo.
Polar Grit X2 Pro
O Polar Grit X2 Pro é um relógio esportivo para atividades ao ar livre, robusto e resistente, criado para aventuras, com tela AMOLED de vidro de safira, que possui um conjunto de biossensores e rastreadores de alta tecnologia com recursos de navegação e desempenho para explorar as maravilhas do mundo e do seu corpo.
Polar Vantage V3
Uma combinação de instrumentos biossensores, tela AMOLED, GPS de dupla frequência, mapas e o mais abrangente conjunto de ferramentas de treino e recuperação do mercado. O palco está montado, e o smartwatch esportivo Polar Vantage V3 está pronto para apresentar a performance da sua vida.
Polar Ignite 3
O Polar Ignite 3 é um relógio fitness e de bem-estar, cheio de estilo, que ajuda você a viver uma vida com mais energia. Ele monitora seu sono, sua atividade e sua frequência cardíaca para fornecer orientação individualizada ao seu corpo e estilo de vida.
Polar Pacer Pro
O Polar Pacer Pro é um relógio esportivo ultraleve de nova geração com barômetro integrado que equipa atletas com ferramentas avançadas para melhorar a economia de corrida, as sessões de treino e o desempenho esportivo.
Polar Pacer
Esportes são diversão, por que complicá-los? O Polar Pacer é um relógio esportivo com GPS que oferece aos novos atletas todos os recursos essenciais, além das ferramentas especializadas de treino de que precisam para treinar melhor.
Polar Vantage V2
Uma poderosa convergência de design minimalista, tecnologia inovadora e ferramentas inteligentes de treino e recuperação tornam o Polar Vantage V2 o relógio esportivo mais incrível da história.
Polar Grit X Pro
Projetado para suportar um nível militar de durabilidade, com vidro de safira e bateria de ultralonga duração, ele te equipa com novas ferramentas de navegação, recursos outdoor sempre ativos e as soluções de treino mais atuais da Polar.
Polar Vantage M2
Projetado para alto desempenho, o Polar Vantage M2 trabalha tão duro quanto você. Nossa tecnologia líder do setor está aqui para ajudá-lo a alcançar seus objetivos e a ficar ainda mais forte. Para aquela atitude de atleta.
Polar Ignite 2
Um relógio fitness elegante, simples e inteligente? O Polar Ignite 2 é tudo isso e muito mais. Versátil e repleto de excelentes recursos, é o companheiro perfeito para qualquer esporte e estilo de vida.
Polar Ignite
Um relógio fitness à prova d'água, com frequência cardíaca baseada no pulso avançada e GPS integrado, o Polar Ignite oferece uma visão completa do seu dia e orienta você para uma vida mais equilibrada.
Polar Unite
Um relógio simples e elegante com aplicativos de orientação de treino diário personalizado, frequência cardíaca e monitoramento de atividade diária 24 horas por dia e 7 dias por semana, além de monitoramento automático de sono e de recuperação.
Polar Grit X
Um relógio multiesportivo outdoor com design resistente e leve, bateria de ultralonga duração e durabilidade de padrão militar para quem prefere as trilhas às pistas.
Polar M430
Um relógio de corrida com GPS, frequência cardíaca baseada no pulso, recursos avançados de corrida e Programa de Corrida Polar, o Polar M430 é um relógio de alto nível para corredores que querem mais.
Polar Verity Sense
Se liberdade é importante para você, o Polar Verity Sense é a escolha certa.
Polar H10
Amplamente considerado como a referência no monitoramento cardíaco sem fio, esse é o sensor mais preciso na história da Polar.
Polar H9
Uma cinta peitoral de frequência cardíaca confiável e de alta qualidade para todos os seus esportes diários com conectividade Bluetooth® e ANT+. Conecte-se e vá em frente.
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Pulseiras
Personalize qualquer relógio para qualquer estilo e necessidade.
Cintas
Substitua ou atualize cintas peitorais ou braçadeiras dos Sensores Polar.
Carregadores e Cabos
Para carregar os seus dispositivos e transferência de dados.
Suportes e Adaptadores
Adapte o seu produto a qualquer situação.
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Série outdoor Polar Grit X
Projetados para esportes oudoor e para lidar com qualquer situação que a natureza possa te colocar, os relógios Grit X são vão ajudá-lo a explorar o mundo e a se preparar para a aventura.
Série de desempenho Polar Vantage
A nossa principal série é especialmente desenvolvida para esportes e treinos de alto rendimento e de resistência. Cada detalhe dos nossos relógios Vantage foi projetado especificamente para um perfil: o atleta.
Série multiesportiva Polar Pacer
A série Pacer oferece aos atletas todos os recursos essenciais, como GPS e monitoramento da frequência cardíaca precisos, além das ferramentas especializadas de treino, sono e recuperação de que precisam para treinar melhor.
Série de fitness e bem-estar Polar Ignite
Elegantes, simples e inteligentes, os relógios Ignite são o parceiro ideal para qualquer objetivo de treino e estilo de vida.
Aviso de Privacidade
A Polar respeita sua privacidade e se esforça para oferecer uma experiência segura ao cliente. Com este Aviso de Privacidade, queremos informá-lo sobre quais dados coletamos quando você usa nossos produtos e serviços e como usamos e lidamos com esses dados. Também diremos onde saber mais sobre como suas informações pessoais são tratadas e quais são os direitos que você tem em relação a essas informações.
"Polar" refere-se à Polar Electro Oy e suas subsidiárias. Portanto, quando você usa os serviços ou produtos da Polar, suas informações podem ser usadas e processadas por uma ou mais empresas da Polar.
Índice:
Como lidamos com suas informações pessoais
Como lidamos com informações pessoais confidenciais
Processamento das informações pessoais e a transferência delas para fora da União Europeia
Armazenamento e precisão das informações
Alterações no Aviso de Privacidade
Suporte/Assistência ao cliente
Polar API / Polar Open AccessLink
Como lidamos com suas informações pessoais
Quando você cria uma conta de usuário para os serviços da Polar, solicitamos algumas informações pessoais (por exemplo, seu nome, endereço de e-mail, sexo e idade). Precisamos dessas informações para fornecer uma experiência personalizada com nossos serviços. Por exemplo, usamos suas informações de idade para fornecer um cálculo mais preciso de calorias queimadas. Confiamos que todas as informações que você nos fornece sejam precisas.
Podemos coletar algumas informações sobre você no momento da compra de produtos em nossa loja online, ao usar serviços da Polar ou ao entrar em contato com a Assistência ao cliente. Se você assinar apenas o boletim informativo da Polar, a única informação que solicitaremos será seu endereço de e-mail. Apenas processamos suas informações pessoais para os fins listados neste Aviso de Privacidade e para os fins específicos do serviço, sobre os quais você pode encontrar mais informações clicando nos links fornecidos. Você também pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre como lidamos com as informações pessoais em cada serviço.
Quando você usa os produtos ou serviços da Polar, a Polar coleta informações sobre você e pode combinar essas informações com qualquer outra informação pessoal que a Polar tenha coletado sobre você para a mesma finalidade. Se coletarmos informações sobre você para outras finalidades, não as combinaremos. Além disso, podemos usar suas informações pessoais para garantir o funcionamento adequado e a segurança dos produtos da Polar, verificar sua identidade e investigar fraudes e outros usos indevidos dos produtos. Também podemos processar suas informações como parte de nossas atividades de pesquisa e desenvolvimento de produtos - estamos continuamente desenvolvendo novas funcionalidades e aprimorando as existentes. Para essas atividades, suas informações são sempre anônimas e não podem ser ligadas a você.
Se você usar qualquer um de nossos serviços pagos, poderemos salvar as informações de seu cartão de pagamento com sua permissão para facilitar pagamentos subsequentes. Essas informações são salvas em formato criptografado em um sistema de terceiros. Selecionamos nossos provedores de serviços com muito critério e garantimos que eles atendam aos requisitos para o processamento seguro e confiável das informações definidas para esse setor. Ao processar as informações de pagamento, cumprimos a legislação aplicável e os termos e condições definidos e monitorados pelos provedores de serviços de pagamento.
Se desejar, você também pode compartilhar informações dos serviços da Polar com sistemas ou serviços oferecidos por terceiros, como o Facebook ou o Strava. A Polar não é responsável por qualquer informação transferida para outro lugar ou pela precisão das informações fora do sistema da Polar. As práticas de segurança e privacidade de cada provedor de serviços são aplicadas a essas informações.
Segurança
Sempre há riscos associados ao fornecimento de dados pessoais, seja pessoalmente, por telefone ou pela Internet ou outras tecnologias, e nenhum sistema ou tecnologia é totalmente seguro ou à prova de “violação”/”hacker”. A Polar toma as devidas precauções para impedir o acesso não autorizado e o uso indevido de seus dados pessoais. Por exemplo, a Polar usa tecnologia de criptografia e firewall ao coletar dados pessoais. Se os sites da Polar aceitarem transações online, ela adotará as medidas de segurança padrão do setor para proteger a confidencialidade e a segurança dessas transações. Usamos medidas de segurança padrão do setor, como a autenticação SSL, para garantir que as informações do seu cartão de crédito, bem como outros dados pessoais enviados como parte do processo de compra, sejam devidamente protegidos contra a interceptação de terceiros.
Como lidamos com informações pessoais confidenciais
A maioria dos serviços da Polar é baseada em dados coletados em nossos produtos. Por natureza, devemos pedir sua permissão para coletar ou processar alguns dados específicos (como dados de frequência cardíaca). Essa permissão é solicitada separadamente para cada serviço que processa dados que exigem permissão específica.
Processamento das informações pessoais e a transferência delas para fora da União Europeia
Os serviços e produtos da Polar podem ser fornecidos usando recursos e servidores localizados em vários países (como Finlândia e EUA). Portanto, suas informações podem ser processadas fora do país em que o serviço que você está usando está situado, incluindo países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), onde o padrão de proteção da privacidade não atende aos requisitos estabelecidos pela Comissão Europeia (como os EUA). Quando você se registra em um serviço (por exemplo, Polar Flow) que requer a transferência de informações para outro país para processamento, solicitamos sua permissão para a transferência. Ao transferir as informações, cumprimos todas as leis aplicáveis para garantir a proteção suficiente de sua privacidade. Em geral, ao transferir seus dados pessoais de um país para outro, aplicamos os termos dos Acordos de Proteção de Privacidade entre UE e EUA e entre Suíça e EUA ou dos acordos baseados em cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Você pode encontrar mais informações sobre a transferência de informações e as medidas de segurança relacionadas na seção Perguntas frequentes. Você também pode entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.
De acordo com os princípios mencionados acima, suas informações podem ser transferidas ou o acesso a elas pode ser permitido a subcontratadas da Polar (como o fornecedor de nosso sistema de Atendimento ao cliente) que realizam tarefas relacionadas ao site, produtos e serviços da Polar. Os subcontrtados da Polar não estão autorizados a usar as informações pessoais para qualquer outra finalidade, e os serviços prestados por eles são sempre cobertos por uma cláusula de confidencialidade.
A Polar nunca divulga suas informações pessoais sem sua permissão à parte, a menos que isso seja necessário para processar seu pedido, providenciar sua solicitação ou gerenciar nossos programas interativos para clientes. No entanto, as informações podem ser divulgadas, se necessário, por força de lei, ordem judicial, regulamento ou solicitação emitida pelas autoridades.
Para fins estatísticos, a Polar pode fornecer dados estatísticos anônimos coletados sobre seus clientes, vendas, tipos de tráfego, informações de exercícios e informações semelhantes do site a terceiros confiáveis. Essas estatísticas não contêm informações pessoais identificáveis.
Armazenamento e precisão das informações
Queremos manter nosso banco de dados atualizado e excluímos regularmente informações pessoais desatualizadas e desnecessárias. Apenas armazenamos as informações pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual elas foram coletadas ou exigidas por lei. Você pode encontrar mais informações sobre os tempos de armazenamento nas seções específicas do serviço. Você também pode entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.
Em alguns serviços da Polar, você mesmo pode gerenciar suas informações pessoais. Recomendamos que você verifique a precisão de suas informações ocasionalmente e corrija-as quando necessário. Você é responsável pela precisão das informações que fornece.
Seus direitos
Você sempre tem o direito de acessar suas informações pessoais. Em alguns serviços, o acesso direto é possível e, quando necessário, nossa Assistência ao cliente pode ajudá-lo e fornecer uma cópia das informações pessoais que temos sobre você. É seu direito saber quais informações referentes a você foram coletadas, para que essas informações são usadas e as partes, se houver, para as quais elas foram divulgadas. Para verificar suas informações para providenciar sua solicitação, talvez seja necessário solicitarmos mais informações.
A Polar tem permissão para processar suas informações pessoais quando o processo é baseado em um interesse legítimo. Usamos essa base legal em alguns casos para nossas atividades de pesquisa e desenvolvimento, pois queremos desenvolver e melhorar nossos serviços constantemente. Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para esses fins. Em nossas operações de pesquisa e desenvolvimento, suas informações pessoais são sempre anônimas e, portanto, não podem ser ligadas a você.
Você sempre tem o direito de proibir o marketing direto. Se você quiser parar de receber e-mails da Polar, siga as instruções de "cancelamento de assinatura" em cada comunicado por e-mail. Se você criou uma conta de usuário, pode fazer isso diretamente por meio do nosso serviço. A Polar não fornecerá nem compartilhará listas de distribuição com terceiros para fins promocionais. E-mails relacionados a serviços (para confirmar uma compra, etc.) não oferecem geralmente uma opção de cancelamento de assinatura uma vez que são necessários para fornecer o serviço que você solicitou. Esses e-mails também incluem notificações sobre as alterações em nosso Aviso de Privacidade e Termos de Uso.
Você tem o direito de corrigir ou excluir suas informações fazendo isso diretamente por conta própria ou enviando uma solicitação à nossa Assistência ao cliente. Se você quiser excluir suas informações, excluiremos suas credenciais de usuário e todas as informações e dados relacionados a você. Depois de excluirmos suas informações, você só poderá usar o serviço criando uma nova conta de usuário.
De acordo com a lei, você tem o direito de recusar a criação de perfil e a tomada de decisão automatizada. Você também pode solicitar que o processamento de suas informações seja restrito, quando tiver proibido o processamento de suas informações e a avaliação da base legal para o processamento de suas informações ainda não estiver concluída.
Você também tem o direito de retirar seu consentimento para processar suas informações em cada serviço em que solicitamos seu consentimento. O consentimento pode ser retirado dentro do serviço. Observe que, para alguns serviços, a retirada do consentimento nos impede de oferecer o serviço a você.
Você tem o direito de receber suas informações dos sistemas da Polar em formato eletrônico quando o processamento de suas informações é baseado em seu consentimento ou na execução de um contrato. A transferência de informações é possível diretamente do serviço Flow, por exemplo. Você também pode solicitar a transferência de suas informações para terceiros. A Polar não é responsável pela capacidade do sistema de terceiros de processar as informações no formato usado para a transferência.
Se você suspeitar de uso indevido das informações, envie uma reclamação para o ombudsman de proteção de dados ou a uma autoridade similar. As informações de contato do ombudsmen de proteção de dados em vários países está disponível na página Perguntas frequentes sobre Privacidade.
Cookies
Usamos cookies em nosso site. Você pode ler mais sobre eles em nossa política de cookies.
Registros de erros
Para oferecer o melhor serviço possível em caso de um problema, armazenamos dados de erros em nossos dispositivos (Registro de erros). Quando você sincroniza seu dispositivo com o serviço da Polar, o registro de erros é copiado para nosso servidor. Os dados de registro de erros ficam armazenados por no máximo dois meses para garantir que tenhamos os dados disponíveis caso você entre em contato com a Assistência ao cliente devido a um erro ou problema.
Usuários com menos de 13 anos de idade
Nossa política é solicitar que clientes com menos de 13 anos não façam compras ou participem de outros atos legais nos sites da Polar sem o consentimento de um pai, mãe ou tutor legal. Por exemplo, uma conta de usuário para um serviço da Polar só pode ser criada para um usuário com menos de 13 anos de idade com a permissão de um tutor.
Alterações no Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade foi atualizado no dia 15 de maio de 2018. Você pode ver as versões anteriores aqui. Ocasionalmente, podemos fazer alterações neste Aviso de Privacidade e notificar nossos clientes sobre essas alterações por e-mail ou por meio de nossos serviços. Se você tiver alguma dúvida sobre os serviços ou produtos Polar, entre em contato com nossa Assistência ao cliente. Você também pode encontrar informações sobre sua privacidade em nossas Perguntas frequentes sobre Privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre as práticas de privacidade da Polar, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@polar.com.
Informações de contato
Controlador de dados:
Polar Electro Oy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLAND
Representante de proteção de dados:
privacy@polar.com
Polar Electro Oy
Privacy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLAND
Polar Flow e aplicativo Flow
O Polar Flow é um aplicativo e serviço web de fitness e treino gratuito baseado na nuvem que ajuda você a acompanhar seus dados de treino, atividade e sono, além de analisar seu progresso. Ele funciona em conjunto com seu produto Polar e atua como seu diário de treino automático: todos os seus dados de treino, atividade e sono são sincronizados do produto com sua conta do Polar Flow. Antes de se registrar no Polar Flow, você precisa ler os Termos de Uso do serviço e o Aviso de Privacidade da Polar. Você será solicitado a aprovar os Termos de Uso do serviço. Ao aprovar os Termos de Uso, você entra em um acordo com a Polar. Também pediremos para você indicar que leu o Aviso de Privacidade da Polar.
Gostaríamos de mantê-lo atualizado sobre todas as nossas novidades, ofertas e atualizações, por isso também pediremos seu consentimento para mensagens de marketing. A recusa é sempre a configuração padrão para essa solicitação. Você pode alterar suas seleções a qualquer momento nas configurações da sua conta.
Durante o registro, também solicitamos seu consentimento em relação a alguns assuntos relacionados ao processamento dos dados. Solicitamos estes consentimentos para atender aos requisitos de proteção de privacidade estabelecidos por vários países: consentimento para o processamento de informações pessoais, consentimento para o processamento de informações pessoais confidenciais (incluindo dados de frequência cardíaca) e consentimento para a transferência de dados para um país que não seja o seu país de origem (a Polar usa servidores de terceiros para fornecer seu serviço Flow). Esses servidores estão localizados dentro ou fora da União Europeia. Os dados reais do usuário são armazenados em servidores localizados na União Europeia, mas informações como os dados de monitoramento do sistema são salvas em servidores de provedores de serviços localizados fora da UE. Você pode ler mais sobre a transferência de dados e os mecanismos de proteção relacionados aqui.
Para menores de 13 anos, solicitamos o consentimento de um tutor legal para o processamento dos dados.
Após o registro, você receberá uma mensagem para verificar seu endereço de e-mail e confirmar que a conta foi criada intencionalmente. A conta deve ser verificada dentro de 30 dias.
Pode escolher se as informações do exercício e da rota salvas no serviço Polar Flow são exibidas a outros usuários. Quando você cria uma conta de usuário, suas configurações de privacidade são definidas como privadas por padrão, e suas informações não são exibidas para outros usuários. Você pode alterar essas configurações a qualquer momento. Se desejar, você também pode compartilhar informações dos serviços da Polar com sistemas de terceiros, como o Facebook ou o Strava. A Polar não é responsável pelos dados depois que eles são transferidos para fora do sistema da Polar e não temos mais qualquer influência sobre os dados. Você é responsável por gerenciar as informações que compartilha ou transfere fora do sistema.
Como parte dos esforços da Polar para desenvolver continuamente seus serviços, os dados de exercício que você salva no serviço Polar Flow podem ser usados em prol dos interesses legítimos da Polar em pesquisa e desenvolvimento de produtos. Para essa finalidade, os dados são utilizados em um formato anônimo, e usuários individuais não podem ser identificados. As informações também podem ser usadas para enviar mensagens de marketing se você tiver concedido permissão para isso, seja em conexão com o registro ou em uma data posterior.
Atualmente, as informações ficam armazenadas no serviço Polar Flow até que você decida excluir sua conta. Se fizermos alterações nos nossos períodos de armazenamento de dados, você será notificado.
Aplicativo móvel Polar Flow
Para usar o aplicativo Polar Flow, você precisa criar uma conta do Polar Flow primeiro. Você, então, usa seu nome de usuário do Polar Flow para fazer login no aplicativo Polar Flow. Todos os seus dados de treino são transferidos diretamente para o servidor do serviço Polar Flow e nenhuma informação é armazenada no aplicativo Flow. O Aviso de Privacidade da Polar é aplicado ao processamento de dados.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no Polar Flow.
Polar Flow for Coach
O Polar Flow for Coach é um serviço gratuito baseado na nuvem que fornece a treinadores e personal trainers o acesso fácil aos dados de treino de seus clientes. Por meio de várias funcionalidades, como diário de treino, ferramentas de planejamento, relatórios e estatísticas de desempenho, os treinadores podem acompanhar o progresso de seus clientes e fornecer orientação em tempo real imediatamente.
Os atletas concedem acesso aos dados para o treinador, e a relação treinador-atleta é baseada no acordo entre as partes. Os atletas podem recusar o acesso do treinador aos seus dados a qualquer momento. Todos os seus dados de treino são transferidos diretamente para o servidor do serviço Polar Flow. O Aviso de Privacidade da Polar é aplicado ao processamento de dados. Mais informações estão disponíveis na seção sobre o Polar Flow.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no Polar Flow.
Polar Beat
O Polar Beat é um aplicativo de fitness e treino gratuito para dispositivos móveis. Com o Polar Beat, você pode treinar com frequência cardíaca em tempo real (usando um sensor de frequência cardíaca Polar) e orientação por voz em tempo real, controlar sua rota e distância e receber feedback personalizado em todos os exercícios.
As informações adicionadas ao aplicativo e seus dados de treino mais recentes permanecem no dispositivo. Para aproveitar ao máximo o Polar Beat, recomendamos que você crie também uma conta do Polar Flow. Com o Polar Flow, você obtém um extenso conjunto de ferramentas de análise de treino. Quando você usa o Polar Beat em conjunto com o Polar Flow, seus dados de treino também são salvos no serviço Polar Flow. Todos os seus dados de treino são transferidos diretamente para os servidores do serviço Polar Flow depois que você faz login. O Aviso de Privacidade do serviço Flow é aplicado ao processamento de dados. Mais informações estão disponíveis na seção sobre o Polar Flow.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no Polar Flow.
Suporte/Assistência ao cliente
A Assistência ao cliente da Polar ajuda você com quaisquer problemas que possa ter com os nossos produtos ou serviços. Nossa Assistência ao cliente mantém dois registros: Formulário Fale conosco e Serviço As informações são salvas nesses dois registros pelo site Polar.com. Os clientes preenchem as informações necessárias nos formulários por conta própria, de onde elas são transferidas para os sistemas da Polar. Os dados armazenados nos sistemas da Polar podem ser salvos em servidores localizados na Finlândia ou em servidores de prestadores de serviços da Polar, dentro ou fora da União Europeia. Leia mais sobre a transferência de dados e os mecanismos de proteção relacionados aqui. A Assistência ao cliente da Polar atua globalmente em vários países para garantir que possamos oferecer serviços de suporte em vários países e fusos horários.
Formulário Fale conosco: as informações registradas nesse formulário são transferidas a um sistema de Assistência ao cliente de terceiros usado pela Polar. Esse sistema está disponível para todo o pessoal da Assistência ao cliente da Polar. Os dados registrados no sistema são armazenados nos servidores do prestador de serviços localizados na União Europeia. Nesse formulário, você é solicitado a fornecer suas informações de contato (como endereço de e-mail e país) para nos permitir responder à sua questão. Suas informações são processadas confidencialmente, e o provedor de serviços não tem acesso aos dados reais. As informações são armazenadas por 10 anos, a menos que a legislação local exija mais tempo de armazenamento.
Serviço: as informações registradas nesse formulário são usadas para conectar o dispositivo e seu proprietário, fornecer um dispositivo reparado ou peças de reposição ao cliente, faturar e processar pagamentos, enviar etiquetas de endereço para devoluções, enviar mensagens de e-mail automáticas em relação ao progresso e à conclusão do serviço, enviar solicitações adicionais relacionadas ao serviço e fornecer uma estimativa de custo para o serviço. Os dados do formulário de Serviço são transferidos para o sistema de serviço global da Polar. As informações de endereço também são transferidas para serviços postais externos para a entrega dos produtos. As informações são armazenadas por 10 anos, a menos que a legislação local exija mais tempo de armazenamento.
Contato com a Assistência ao cliente por telefone
Todas as chamadas para a Assistência ao cliente da Polar podem ser gravadas em alguns países. O número do qual você faz a chamada é registrado em nosso sistema de Assistência ao cliente e no sistema de telefonia. As informações de registro ficam armazenadas por seis meses.
Você também pode entrar em contato com a Assistência ao cliente da Polar por meio dos canais de mídia social (Twitter, Facebook e Google Play) e por meio de um serviço de bate-papo (não disponível em todos os países). Esses eventos de contato são registrados no sistema de Assistência ao cliente.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no formulário Fale conosco e no Serviço.
Polar.com
O site Polar.com é um site público que oferece informações sobre a Polar e seus produtos, serviços e parceiros de colaboração. Você não precisa se registrar ou fornecer qualquer informação sobre si mesmo para usar o site. No entanto, a Polar usa cookies para coletar informações sobre o tráfego no site. Saiba mais sobre cookies aqui.
Você pode assinar os boletins informativos da Polar no site Polar.com, onde deve fornecer seu endereço de e-mail. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas no boletim informativo. Você também pode comprar produtos da Polar pelos links fornecidos no site Polar.com. Leia mais sobre a loja online da Polar aqui.
Loja online
A loja online da Polar é um serviço de varejo público onde você pode comprar um produto como cliente registrado ou como convidado. Para permitir a entrega do produto, salvamos as informações de endereço que você fornece e seu endereço de e-mail para que possamos mantê-lo atualizado sobre o andamento da entrega. Também entraremos em contato com você em seu endereço de e-mail para solicitar feedback sobre a experiência do cliente. Isso nos ajuda a melhorar nosso serviço. Se você criar uma conta de cliente em conexão com o pedido, armazenamos esses dados para ajudar em compras adicionais. O pagamento real é feito por meio de um sistema de pagamento de terceiros. As únicas informações salvas no sistema da Polar para o evento de pagamento são as informações de forma de pagamento e, para produtos B2B, também o número do cartão de crédito em forma de token. A Polar armazena algumas informações, como o endereço IP usado por você, em seu sistema por algum tempo, com base em interesses legítimos, a fim de garantir a segurança do serviço.
As informações de compra são armazenadas por 10 anos, a menos que a legislação local exija mais tempo de armazenamento.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro na loja online.
Polarpersonaltrainer.com
Polarpersonaltrainer.com é um aplicativo web de fitness e treino gratuito que foi desenvolvido para produtos Polar de gerações anteriores. Ele permite que você transfira seus dados de treino para nossos sistemas online. Com o aplicativo, você pode monitorar seu progresso e melhorar seus resultados. O serviço não estará disponível após 2019.
Antes de se registrar no polarpersonaltrainer.com, você precisa ler os Termos de Uso do serviço e o Aviso de Privacidade da Polar. Você será solicitado a aprovar os termos de uso do serviço. Ao aprovar os termos de uso, você entra em um acordo com a Polar. Também pediremos para você indicar que leu o Aviso de Privacidade da Polar.
Como queremos mantê-lo atualizado sobre todas as novidades, ofertas e atualizações da Polar, também pediremos seu consentimento para mensagens de marketing. A recusa é sempre a configuração padrão para essa solicitação. Você pode alterar suas seleções posteriormente nas configurações da sua conta.
Quando você cria sua conta de usuário, também solicitamos consentimento para algumas questões relacionadas ao processamento dos dados: consentimento para o processamento de informações pessoais, consentimento para o processamento de informações pessoais confidenciais (incluindo dados de frequência cardíaca) e consentimento para a transferência de dados para um país que não seja o seu país de origem (a Polar usa servidores de terceiros para fornecer seu serviço polarpersonaltrainer.com). Esses servidores estão localizados dentro ou fora da União Europeia. Os dados reais do usuário são armazenados em servidores localizados na União Europeia, mas informações como os dados de monitoramento do sistema são salvas em servidores de provedores de serviços localizados fora da UE. Você pode ler mais sobre a transferência de dados e os mecanismos de proteção relacionados aqui. Para clientes menores de 13 anos, solicitamos o consentimento de um tutor legal para o processamento dos dados. Após o registro, você receberá uma mensagem para verificar seu endereço de e-mail e confirmar que a conta foi criada intencionalmente. A conta deve ser verificada dentro de 30 dias.
Se desejar, você também pode compartilhar informações dos serviços da Polar com sistemas de terceiros, como o Facebook ou o Strava. A Polar não é responsável pelos dados depois que eles são transferidos para fora do sistema da Polar e não tem mais qualquer influência sobre os dados. Você é responsável por gerenciar as informações que compartilha ou transfere fora do sistema.
Como parte dos esforços da Polar para desenvolver continuamente seus serviços, os dados de exercício que você salva no serviço polarpersonaltrainer.com podem ser usados em prol dos interesses legítimos da Polar em pesquisa e desenvolvimento de produtos. Para essa finalidade, os dados são normalmente utilizados em um formato anônimo, e usuários individuais não podem ser identificados. As informações também podem ser usadas para enviar mensagens de marketing se você tiver dado seu consentimento para isso, seja em conexão com o registro ou em uma data posterior.
As informações serão armazenadas no serviço polarpersonaltrainer.com até o final de 2019, quando o serviço para de funcionar. A Polar notifica seus clientes sobre quaisquer alterações nos períodos de armazenamento dos dados.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no polarpersonaltrainer.com.
Polar Club
O Polar Club é um aplicativo de fitness e exercícios em grupo baseado em frequência cardíaca que permite monitorar e exibir dados de desempenho em tempo real dos membros do clube, como freqüência cardíaca, intensidade e calorias queimadas, durante uma aula de exercícios físicos. Os resumos dos treinos dos participantes serão enviados automaticamente para o Polar Flow, onde você poderá acompanhar o progresso deles e alcançar as metas. Quando uma academia adquire o Polar Club, ela assina um acordo com a Polar. Sob esse acordo, a Polar assume a responsabilidade pelo processamento dos dados, enquanto a academia fica responsável pelo controle dos dados. A academia é responsável por estabelecer quais informações são salvas no sistema e como elas são processadas. A academia também é responsável pela precisão das informações dos usuários e de solicitações relacionadas a dados por usuários individuais (como solicitações para excluir as informações).
As informações sobre as academias que usam o serviço são coletadas no registro do Polar Club. Um nome de usuário é criado para o administrador designado pela academia (Administrador do Club). Para isso, o endereço de e-mail da pessoa é salvo no sistema.
As informações sobre as aulas de exercícios são armazenadas no iPad da academia por um mês. Outros dados salvos no dispositivo incluem os dados relacionados ao treino dos participantes e um código de identificação eletrônico para identificar os indivíduos, que pode ser usado para conectar o nome de usuário utilizado no registro no banco de dados do Flow. Com esse código de identificação, os dados do treino dos participantes podem ser transferidos para sua conta pessoal do Flow. Os funcionários da academia não podem identificar os usuários com base nesses códigos de identificação. Os dados de identificação do instrutor também são armazenados no iPad. Os nomes de usuário reais do Flow dos participantes não são armazenados no iPad. Todas as informações do usuário armazenadas sob o nome de usuário do Flow estão localizadas no serviço Flow, e a academia não tem acesso a essas contas. Os dados do serviço Polar Flow são salvos nos servidores do provedor de serviços da Polar. Esses servidores estão localizados dentro ou fora da União Europeia. Leia mais sobre a transferência de dados e os mecanismos de proteção relacionados aqui.
Os clientes podem participar de aulas de exercícios por meio de sua conta existente do Flow, criando uma conta em conjunto com a inscrição na aula ou inscrevendo-se como visitantes.
Clientes com uma conta do Flow:
O cliente pode se inscrever em uma aula de exercícios do Club usando uma conta existente do Flow. Como alternativa, o usuário pode criar uma conta do Flow em conjunto com a inscrição. Nenhuma informação pessoal fornecida em conexão com a criação da conta do Flow é armazenada no iPad. A única informação armazenada no iPad é a identificação eletrônica dos participantes e os dados dos exercícios. Os dados dos exercícios dos clientes que usam a conta do Flow para se inscreverem na aula são transferidos automaticamente do iPad da academia para o serviço Polar Flow com o código de identificação.
Clientes que se inscrevem como visitantes:
Os clientes também podem se inscrever nas aulas de exercícios do Club como visitantes, onde os participantes fornecem um nome que eles querem que seja exibido na tela durante a aula, como um apelido ou qualquer outra identificação (como uma palavra ou uma sequência de caracteres). Nenhuma informação pessoal é coletada ou salva. Os participantes que se inscreveram como visitantes podem armazenar seus dados de exercícios após a aula criando uma conta do Flow ou usando uma conta existente do Flow.
A solução Polar Club também oferece às academias e aos seus clientes um canal para discussão sobre as aulas de exercícios e outros assuntos similares dentro da própria comunidade da academia. O serviço Comunidade pode ser encontrado na seção Comunidade - Clubes do Flow. Ao participar de discussões no serviço, os participantes podem compartilhar informações relacionadas a eles, se desejarem. Quando necessário, a academia é responsável por moderar as discussões.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no Polar Club.
Polar Team Solutions
Polar Team Pro
O Polar Team Pro é uma solução de monitoramento de jogadores para times de esportes profissionais. Ele combina dados de monitoramento de GPS e de movimento com informações de frequência cardíaca. Com o Polar Team Pro, o treinador pode monitorar a sessão de treino da equipe por meio de um iPad (deve ser comprado separadamente) sem uma estação base ou antena. Os dados do treino também podem ser coletados após o treino, sincronizando os sensores do Team Pro via Team Pro Dock. O monitoramento do desempenho dos jogadores oferece informações valiosas e precisas para auxiliar o trabalho de análise da equipe de treinadores.
Quando uma equipe compra o Polar Team Pro, ela assina um acordo com a Polar para o uso do serviço. Sob esse acordo, a Polar assume a responsabilidade pelo processamento dos dados, enquanto a equipe fica responsável pelo controle dos dados. A equipe é responsável por estabelecer quais informações são salvas no sistema e como elas são processadas. A equipe também é responsável pela precisão das informações dos jogadores e de solicitações relacionadas a dados por jogadores individuais (como solicitações para excluir as informações).
O Polar Team Pro coleta dados sobre as equipes que usam o serviço e seus membros. Um nome de usuário é criado para o administrador designado pela equipe (Administrador do Team Pro). Para isso, o endereço de e-mail da pessoa é salvo no sistema. Enviaremos uma mensagem para verificar o endereço de e-mail e confirmar que a conta foi criada intencionalmente. A conta deve ser verificada dentro de 30 dias para usar o Polar Team Pro.. O administrador cria uma equipe no sistema adicionando as informações dos membros da equipe (como o número do jogador, o nome e a data de nascimento) no serviço Team Pro. Os dados são salvos no servidor do provedor de serviços da Polar. Os dados do treino são salvos no iPad da equipe por no máximo dois meses e depois são transferidos para o serviço Team Pro. As contas pessoais do Polar Flow dos jogadores individuais podem ser conectadas ao serviço Team Pro, onde o treinador pode visualizá-las. As contas individuais do Polar Flow estão localizadas no serviço Polar Flow, de onde os dados são salvos nos servidores do provedor de serviços da Polar. Esses servidores estão localizados dentro ou fora da União Europeia. Leia mais sobre a transferência de dados e os mecanismos de proteção relacionados aqui.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no Polar Team Pro.
Polar Team
O aplicativo Polar Team é uma solução de monitoramento de jogadores que fornece dados de frequência cardíaca em tempo real para esportes de equipe indoor com sensores de frequência cardíaca Polar e um iPad (vendidos separadamente).
A Polar não coleta nem armazena informações pessoais via Polar Team. Todos os dados são armazenados no iPad.
Polar GoFit
O Polar GoFit foi desenvolvido para alunos, professores e funcionários de escolas, permitindo que eles vejam e meçam a frequência cardíaca e os níveis de atividade física dos alunos e realizem avaliações de aptidão física nas escolas. O serviço Polar GoFit consiste no aplicativo Polar GoFit, no site do Polar GoFit (www.polargofit.com, www.polargofit.cn) e em dispositivos de atividade e frequência cardíaca da Polar compatíveis com o GoFit.
Quando uma escola compra o GoFit, ela entra em um acordo com a Polar ou seu representante. Sob esse acordo, a Polar assume a responsabilidade pelo processamento dos dados, enquanto a escola fica responsável pelo controle dos dados. Como controladora dos dados, a escola é responsável por estabelecer quais informações são salvas no sistema e como elas são processadas. A escola também é responsável pela precisão das informações dos alunos e de solicitações relacionadas a dados por alunos individuais (como solicitações para excluir as informações). A escola também é responsável por solicitar a permissão do aluno ou, no caso de um menor, de seus tutores legais antes de adicionar um aluno ao serviço.
Informações sobre os professores e alunos que usam o serviço são salvas no registro do GoFit. Um nome de usuário é criado para um professor de contato designado pela escola (para professores adicionais). Para isso, o endereço de e-mail da pessoa é salvo no sistema. O professor adiciona as informações de usuário do aluno (como nome) no sistema depois de receber permissão dos tutores legais. Os alunos também podem usar suas contas de forma independente para visualizar seus dados de exercícios, por exemplo. Os dados do treino do GoFit são armazenados nos servidores do provedor de serviços. Esses servidores estão localizados na União Europeia ou nos EUA. As informações relacionadas aos nossos clientes chineses do GoFit são salvas no servidor de um provedor de serviços localizado na China. Leia mais sobre a transferência de dados e os mecanismos de proteção relacionados aqui. Quando necessário e com a permissão do aluno ou, no caso de um menor, seu tutor, as informações podem ser compartilhadas com terceiros dentro do ambiente escolar. Quando necessário, as informações podem ser compartilhadas com terceiros para fins acordados separadamente.
As informações são excluídas do sistema GoFit quando o acordo entre a Polar e a escola chega ao fim.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no Polar GoFit.
Polar API / Polar Open AccessLink
O Polar Open AccessLink é a interface de programação de aplicativo (API) exclusiva da Polar que fornece um link direto de compartilhamento de informações entre o ecossistema Polar e os sistemas de dados de terceiros. Com o Polar Open AccessLink, nossos clientes podem transferir dados relacionados às suas informações pessoais, treino e atividade física dos dispositivos Polar e do sistema Polar Flow para um sistema de terceiros que aparece na lista de sistemas disponíveis, como outros aplicativos de fitness e treino. Os clientes da Polar também podem transferir dados semelhantes de sistemas de terceiros para os dispositivos Polar e Polar Flow (esta funcionalidade pode não estar disponível no momento em que esta versão do Aviso de Privacidade se torna ativa).
Para desenvolvedores de terceiros:
Para sistemas de terceiros, a Polar oferece a interface Polar Open AccessLink e instruções que permitem ao terceiro registrar o próprio aplicativo no sistema Polar e desenvolver um recurso para receber dados.
Os desenvolvedores usam seus nomes de usuário do Polar Flow para fazer login no serviço Polar API/Polar Open AccessLink. Um novo aplicativo é registrado, fornecendo informações sobre o aplicativo e a empresa. A aprovação dos Termos de Uso é obrigatória. Nenhuma informação pessoal é coletada em conexão com o registro; Em vez disso, o aplicativo é vinculado à conta do Flow usada para o registro. Vários aplicativos podem ser vinculados à mesma conta do Flow.
Os usuários são responsáveis por vincular os serviços de terceiros que desejam usar à sua conta do Polar Flow. As informações são recuperadas pelos serviços de terceiros ou enviadas pela Polar Electro quando o usuário sincroniza os dados com o serviço Polar Flow ou quando o usuário transmite os dados do sensor para terceiros. A Polar não é responsável pelos dados depois que eles são transferidos para fora do sistema da Polar e não tem mais qualquer influência sobre os dados. Os usuários são responsáveis por gerenciar as informações que eles compartilham ou transferem fora do sistema.
Você pode entrar em contato com nossa Assistência ao cliente para obter mais informações sobre o registro no Polar Flow.