Polar Vantage M3
Вам потрібне щось інтелектуальне та яскраве, компактне та разом із тим ефективне, стильне і водночас міцне. Ви хочете тренуватись інтенсивніше, але відновлюватись швидше; спати краще, але дізнаватись більше. Ви хочете мати інструменти професійного рівня для відстеження показників під час занять спортом, але також і функції, що застосовуються в повсякденному житті. Вам потрібен Polar Vantage M3 — універсальний спортивний годинник для мультивидових спортсменів.
Polar Grit X2 Pro Titan
Polar Grit X2 Pro Titan — це брутальний на вигляд і міцний спортивний годинник для занять на відкритому повітрі, створений для пригод, з дисплеєм AMOLED із сапфірового скла в титановому корпусі та високотехнологічним набором функцій з навігації та відстеження результативності для пізнання дивовижних речей, які таїть у собі світ, а також організм людини.
Polar Grit X2 Pro
Polar Grit X2 Pro — це брутальний на вигляд і міцний спортивний годинник для занять на відкритому повітрі, створений для пригод, з дисплеєм AMOLED із сапфірового скла та високотехнологічним набором функцій з навігації та відстеження результативності для пізнання дивовижних речей, які таїть у собі світ, а також організм людини.
Polar Vantage V3
Набір біосенсорів, дисплей AMOLED, двочастотна система GPS, карти та найповніший на ринку комплект інструментів для аналізу тренування та відновлення. Отже, сцена встановлена, і спортивний смарт-годинник Polar Vantage V3 готовий показувати виставу вашого життя.
Polar Ignite 3
Polar Ignite 3 — це стильний годинник для фітнесу та здоров’я, який допомагає вести більш енергійний спосіб життя. Він дозволяє відстежувати сон, активність і пульс, отже ви отримуєте рекомендації, що враховують особливості вашого організму та стилю життя.
Polar Pacer Pro
Polar Pacer Pro — надлегкий спортивний годинник нового покоління із вбудованим барометром, який забезпечує спортсменів новітніми інструментами, що дозволяють підвищити ефективність використання ресурсів під час бігу та ефективність тренувань і покращити спортивні результати.
Polar Pacer
Спорт — це гра, навіщо його ускладнювати? Polar Pacer — практичний спортивний годинник без зайвих вигадок, що пропонує спортсменам-початківцям усі основні функції, а також спеціалізовані інструменти для аналізу, необхідні для більш ефективного тренування.
Polar Vantage V2
Потужне поєднання мінімалістичного дизайну, інноваційних технологій та інтелектуальних інструментів для тренувань і відновлення робить Polar Vantage V2 нашим найбільш вражаючим спортивним годинником на цей день.
Polar Grit X Pro
Міцність військового рівня завдяки сапфіровому склу та надзвичайному потужному акумулятору, нові інструменти навігації, безперервно доступні функції за межами приміщень та найкращі рішення для тренувань від Polar.
Polar Vantage M2
Розроблений для роботи, годинник Polar Vantage M2 працює так само ретельно, як і ви. Наша передова технологія допоможе досягти поставлених цілей і стати сильнішими. For that athlete attitude
Polar Ignite 2
Потрібен вишуканий, простий і розумний фітнес-годинник? Polar Ignite 2 — це справжній універсальний пристрій. Завдяки своїй універсальності та чудовим функціям він ідеально підходить для буд-якого виду спорту та способу життя.
Polar Ignite
Водонепроникний фітнес-годинник Polar Ignite з удосконаленою системою вимірювання пульсу на зап’ясті та вбудованим GPS забезпечить повне уявлення про ваш день і приведе вас до більш збалансованого способу життя.
Polar Unite
Надзвичайно простий годинник, що надає індивідуальні рекомендації щодо тренувань, цілодобово відстежує пульс та активність, має програми автоматичного відстеження сну та відновлення.
Polar Vantage M
Універсальний годинник для багатоборства та бігу з GPS – для всіх, кому подобається встановлювати нові рекорди. Polar Vantage M — це елегантний і легкий пристрій для тренувань, що надає всі дані, необхідні для покращення результатів.
Polar Grit X
Універсальний годинник для занять спортом на відкритому повітрі з міцною, але легкою конструкцією, надзвичайно тривалим часом роботи акумулятора та надійністю відповідно до військових стандартів для тих, хто віддає перевагу природним стежкам, а не сучасним дорогам.
Polar M430
Годинник для бігу з GPS, системою вимірювання пульсу на зап’ясті, вдосконаленими функціями для бігу та програмою для бігу Polar. Годинник Polar M430 — це пристрій вищого рівня для бігунів, які хочуть більшого.
Polar Verity Sense
Якщо вам важлива свобода рухів, Polar Verity Sense — ваш найкращий вибір для будь-якого виду спорту.
Polar H10
Широко визнаний як золотий стандарт бездротового моніторингу пульсу, це найточніший датчик в історії Polar.
Polar H9
Надійний та якісний нагрудний ремінь для щоденних занять спортом із можливістю підключення через Bluetooth® та ANT+. Підключитися та почати тренування.
[product_description:OH1]
Браслети
Налаштуйте годинник під будь-який стиль і для будь-яких потреб.
Нагрудні ремені
Замініть або модернізуйте нагрудні чи нарукавні ремені Polar Sensor.
Живлення та кабелі
Для заряджання продуктів та передавання даних.
Кріплення та адаптери
Пристосуйте свій продукт до будь-якої ситуації.
[menu_title:HOVER_PANEL_WHO_WE_ARE]
[menu_copy:HOVER_PANEL_WHO_WE_ARE]
[menu_title:HOVER_PANEL_SCIENCE]
[menu_copy:HOVER_PANEL_SCIENCE]
Серія Polar Grit X Outdoor
Створені для занять спортом на відкритому повітрі та розраховані на будь-які умови, які може піднести вам природа, годинники Grit X допоможуть вам досліджувати світ та спорядитись для пригод.
Серія Polar Vantage Performance
Наша флагманська серія призначена для найбільш динамічних і силових видів спорту та тренувань. Кожен аспект наших годинників Vantage розроблений з урахуванням однієї конкретної людини — спортсмена.
Серія Polar Pacer Multisport
Серія Pacer пропонує спортсменам усі основні функції, точні дані GPS і відстеження пульсу, а також спеціалізовані інструменти для аналізу тренувань, сну та відновлення, необхідні для більш ефективного тренування.
Серія Polar Ignite Fitness & Wellness
Витончений, простий і розумний годинник Ignite — ідеальний помічник для будь-яких фітнес-цілей та будь-якого способу життя.
Уведомление о конфиденциальности
Polar уважает вашу конфиденциальность и стремится предложить вам безопасную среду. В этом Уведомлении о конфиденциальности мы хотим рассказать вам о том, какие данные мы собираем, когда вы используете наши устройства и сервисы, а также о том, как мы используем и обрабатываем эти данные. Мы также расскажем, где можно узнать подробнее о том, как обрабатывается ваша личная информация и какие права в отношении этой информации у вас есть.
Под Polar подразумеваются компания Polar Electro Oy и ее дочерние предприятия. Таким образом, когда вы используете сервисы или устройства Polar, ваша информация может использоваться и обрабатываться одной или несколькими компаниями Polar.
Содержание:
Как мы обрабатываем вашу личную информацию
Как мы обрабатываем конфиденциальную личную информацию
Обработка личной информации и ее передача за пределы ЕС
Хранение и точность информации
Изменения в Уведомлении о конфиденциальности
Сервис Polar Flow и приложение Flow
API Polar / Polar Open AccessLink
Политика в отношении файлов cookie
Как мы обрабатываем вашу личную информацию
Когда вы создаете учетную запись пользователя сервисов Polar, мы запрашиваем у вас некоторую личную информацию (например, имя, адрес электронной почты, пол и возраст). Эта информация нужна нам, чтобы предоставлять вам персонализированный сервис. Например, мы используем информацию о вашем возрасте, чтобы точнее подсчитать сжигаемые калории. Мы предполагаем, что вся информация, которую вы нам предоставляете, точная.
Мы можем собирать некоторую информацию о вас, когда вы покупаете продукты в нашем интернет-магазине, пользуетесь сервисами Polar или обращаетесь в нашу службу поддержки. Если вы только подписываетесь на новостную рассылку Polar, единственная информация, которую мы запрашиваем, — ваш адрес электронной почты. Мы обрабатываем вашу личную информацию только для целей, перечисленных в этом Уведомлении о конфиденциальности, а также для целей конкретных сервисов, дополнительную информацию о которых можно найти по ссылкам. Вы также можете обратиться в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации об обработке личных данных в рамках каждого сервиса.
Когда вы используете устройства или сервисы Polar, компания Polar собирает информацию о вас и может объединить эту информацию с любой другой личной информацией, которую Polar собрала о вас с той же целью. Если мы собираем информацию о вас для других целей, мы не будем объединять ее с уже имеющейся. Кроме того, мы можем использовать вашу личную информацию для обеспечения надлежащей работы и безопасности устройств Polar, для проверки вашей личности, а также для расследования случаев мошенничества и другого неправомерного использования наших продуктов. Мы также можем обрабатывать вашу информацию в рамках своих исследований и для создания продуктов — мы постоянно разрабатываем новые функции и улучшаем существующие. Для этих целей ваша информация всегда анонимизируется и не может быть связана с вами.
Если вы используете какой-либо из наших платных сервисов, мы можем сохранить вашу платежную информацию с вашего разрешения, чтобы упростить дальнейшие платежи. Эта информация хранится в зашифрованном виде в сторонней системе. Мы тщательно отбираем поставщиков услуг и гарантируем, что они отвечают требованиям безопасной и надежной обработки информации, установленным для этой отрасли. При обработке платежной информации мы соблюдаем действующее законодательство и правила, установленные и контролируемые поставщиками платежных услуг.
При желании вы также можете обмениваться информацией сервисов Polar с системами или сервисами, предоставляемыми третьими сторонами, например Facebook или Strava. Polar не несет ответственности ни за какую информацию, передаваемую в другие места, и за точность информации за пределами системы Polar. К такой информации применяются методы обеспечения безопасности и конфиденциальности поставщика каждого из таких сервисов.
Безопасность
Риск, связанный с предоставлением личных данных — лично, по телефону, через интернет или другие технологии, — существует всегда. Ни одна система или технология не является полностью безопасной и устойчивой к хакерским атакам. Polar принимает соответствующие меры предосторожности для предотвращения несанкционированного доступа к вашим личным данным и их неправильного использования. Например, Polar использует технологию шифрования и брандмауэр при сборе личных данных. Если сайт Polar поддерживает онлайн-транзакции, там будут использоваться стандартные для отрасли меры безопасности для защиты конфиденциальности и безопасности этих транзакций. Мы используем стандартные для отрасли меры безопасности, такие как SSL-аутентификация, чтобы гарантировать, чтобы информация о вашей кредитной карте, а также другие личные данные, предоставленные во время покупки, были надлежащим образом защищены от перехвата третьей стороной.
Как мы обрабатываем конфиденциальную личную информацию
Большинство сервисов Polar основано на данных, собираемых нашими устройствами. Некоторые из собираемых данных (например, данные о частоте сердечных сокращений) таковы, что мы должны просить вашего разрешения собирать или обрабатывать их. Это разрешение запрашивается отдельно для каждого сервиса, который обрабатывает данные, требующие конкретного разрешения.
Обработка личной информации и ее передача за пределы ЕС
Устройства и сервисы Polar могут поставляться с использованием ресурсов и серверов, расположенных в разных странах (например, в Финляндии и США). Таким образом, ваша информация может обрабатываться за пределами страны, в которой вы используете наши сервисы, включая страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в которых стандарт защиты конфиденциальности не соответствует требованиям, установленным Европейской комиссией (например, США). Когда вы регистрируетесь в сервисе (например, Polar Flow), который требует передачи информации в другую страну для обработки, мы запрашиваем ваше разрешение на такую передачу. При передаче информации мы соблюдаем все применимые законы, чтобы гарантировать достаточную защиту вашей конфиденциальности. В целом при передаче ваших личных данных из одной страны в другую мы применяем условия соглашений о конфиденциальности между ЕС и США (EU-US Privacy Shield Framework) и между Швейцарией и США (Swiss-US Privacy Shield Framework), а также соглашений, основанных на стандартных договорных положениях Европейской комиссии. Дополнительные сведения о передаче информации и связанных с ней мерах безопасности вы можете найти в нашем разделе Часто задаваемые вопросы. Вы также можете связаться с нами, используя контактную информацию ниже.
В соответствии с вышеупомянутыми принципами ваша информация может быть передана, а доступ к ней может быть разрешен субподрядчикам Polar (например, поставщику нашей системы обслуживания клиентов), которые выполняют задачи, связанные с веб-сайтом, устройствами и сервисами Polar. Наши субподрядчики не имеют права использовать личную информацию для каких-либо других целей, а услуги субподрядчиков Polar всегда регулируются положением о конфиденциальности.
Polar никогда не раскрывает вашу личную информацию без отдельного разрешения от вас, если только это не требуется для обработки вашего заказа, выполнения вашего запроса или управления нашими интерактивными клиентскими программами. Однако информация может быть раскрыта в случае необходимости по требованию закона, постановлению суда, а также по постановлению или запросу, выпущенному властями.
В статистических целях Polar может предоставлять совокупность анонимных статистических данных о своих клиентах, продажах, типах трафика, информации о тренировках и аналогичной информации веб-сайта третьим лицам с признанной репутацией. Эти статистические данные не содержат идентифицируемой личной информации.
Хранение и точность информации
Мы хотим, чтобы наша база данных содержала только актуальные данные, и регулярно удаляем устаревшую и ненужную личную информацию. Мы храним информацию только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана или требуется по закону. Дополнительную информацию о времени хранения можно найти в разделах, относящихся к конкретным сервисам. Вы также можете связаться с нами, используя контактную информацию ниже.
В некоторых сервисах Polar вы можете самостоятельно управлять личной информацией. Мы рекомендуем периодически проверять точность своей информации и править ее, когда необходимо. Ответственность за точность предоставляемой вами информации несете вы.
Ваши права
Вы всегда имеете право на доступ к своей личной информации. В некоторых сервисах к ней есть прямой доступ, а при необходимости наша служба поддержки может предоставить вам копию вашей личной информации, которая у нас имеется. Вы имеете право знать, какая информация, относящаяся к вам, была собрана, для чего она используется и каким третьим сторонам она была раскрыта. Чтобы выполнить ваш запрос о предоставлении ваших личных данных, нам может потребоваться дополнительная информация.
Polar может обрабатывать вашу личную информацию, когда обработка основана на законных интересах. Мы используем эту правовую основу в некоторых случаях для наших исследований и разработок, поскольку хотим постоянно развивать и совершенствовать свои сервисы. Вы имеете право запретить нам обработку вашей личной информации в этих целях. Для наших исследований и разработок ваша личная информация всегда анонимизируется и не может быть связана с вами.
Вы всегда имеете право запретить прямой маркетинг. Если вы хотите прекратить получать электронные письма от Polar, следуйте указаниям по ссылке «Отписаться» в каждом письме. Если вы создали учетную запись пользователя, вы можете сделать это напрямую в нашем сервисе. Polar не передает списки рассылки третьим лицам в рекламных целях. В электронных письмах, связанных с услугами (подтверждение покупки и т. д.), обычно не предлагается отказаться от подписки, поскольку такие письма необходимы для предоставления запрашиваемой услуги. К таким электронным письмам также относятся уведомления об изменениях в Условиях пользовательского соглашения и Уведомлении о конфиденциальности.
Вы имеете право на исправление или удаление любой информации о себе либо самостоятельно, либо отправив запрос на в нашу службу поддержки. Если вы хотите удалить свою информацию, мы удалим ваши учетные данные пользователя и всю информацию и данные, относящиеся к вам. После того как мы удалим вашу информацию, вы сможете использовать сервис снова, только создав новую учетную запись пользователя.
В соответствии с законом, вы имеете право отказаться от профилирования (формирования портрета клиента на основе имеющихся о нем данных) и автоматизированного принятия решений. Вы также можете запросить ограничение обработки своей информации в том случае, когда вы запретили обработку вашей информации, а оценка правовой основы для обработки вашей информации не была завершена.
Вы также имеете право отозвать свое согласие на обработку своей информации в каждом сервисе, где мы запросили ваше согласие. Согласие может быть отозвано в рамках одного сервиса. Обратите внимание, что для некоторых сервисов отзыв согласия не позволит вам продолжать пользоваться ими.
Вы имеете право получать информацию о себе от систем Polar в машиночитаемом формате, когда обработка вашей информации основана на вашем согласии или на выполнении соглашения. Например, передача информации возможна непосредственно через сервис Flow. Вы также можете запросить передачу своей информации третьей стороне. Polar не несет ответственности за способность системы третьей стороны обрабатывать информацию в формате, который используется для передачи.
Если вы подозреваете неправильное использование информации, вы можете подать жалобу омбудсмену по защите данных или в аналогичный орган. Контактная информация омбудсменов по защите данных в разных странах доступна на нашей странице «Часто задаваемые вопросы о конфиденциальности».
Файлы cookie
На нашем веб-сайте используются файлы cookie. Узнать о них подробнее можно в нашей Политике файлов cookie.
Журналы ошибок
Чтобы наиболее эффективно решать возникающие проблемы, мы храним данные об ошибках на наших устройствах («Журнал ошибок»). Когда вы синхронизируете свое устройство с сервисом Polar, журнал ошибок копируется на наш сервер. Данные журнала ошибок хранятся в течение максимум двух месяцев. Это позволяет гарантировать, что необходимые данные будут доступны нам, если вы обратитесь в нашу службу поддержки из-за ошибки или проблемы.
Пользователи младше 13 лет
Требования нашей политики состоят в том, чтобы клиенты в возрасте до 13 лет не совершали покупки или другие юридические действия на сайтах Polar без согласия родителя или законного опекуна. Например, учетная запись пользователя сервиса Polar в возрасте до 13 лет может быть создана только с разрешения опекуна.
Изменения в Уведомлении о конфиденциальности
Это Уведомление о конфиденциальности было обновлено 15 мая 2018 года. Предыдущие версии можно просмотреть здесь. Время от времени мы можем вносить изменения в это Уведомление о конфиденциальности. Мы уведомляем своих клиентов о таких изменениях по электронной почте или через наши сервисы. Если у вас есть вопросы относительно сервисов или устройств Polar, вы можете обратиться в нашу службой поддержки. Информацию о конфиденциальности также можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы о конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы о политике конфиденциальности Polar, вы можете связаться с нами по адресу privacy@polar.com.
Контактная информация:
Оператор персональных данных:
Polar Electro Oy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLAND (Финляндия)
Уполномоченный по защите данных:
privacy@polar.com
Polar Electro Oy
Privacy
Professorintie 5
90440 Kempele
FINLAND (Финляндия)
Сервис Polar Flow и приложение Flow
Polar Flow — бесплатное облачное приложение для фитнеса и тренировок и веб-сервис, которые помогают вам отслеживать данные о тренировках, активности и сне, а также анализировать ваш прогресс. Они взаимодействуют с вашим устройством Polar и работают как автоматический дневник тренировок: ваши занятия спортом, активность и данные сна на вашем устройстве синхронизируются с учетной записью Polar Flow. Перед регистрацией в Polar Flow вам необходимо ознакомиться с Условиями пользовательского соглашения и Уведомлением о конфиденциальности Polar. Вам будет предложено принять Условия пользовательского соглашения. Принимая Условия пользовательского соглашения, вы заключаете соглашение с Polar. Мы также попросим вас подтвердить, что вы прочитали Уведомление о конфиденциальности Polar.
Мы хотели бы держать вас в курсе всех наших новостей, предложений и обновлений, поэтому мы также попросим вас дать согласие на получение маркетинговых сообщений. Ответом по умолчанию для этого запроса всегда является отказ. Вы можете изменить свой выбор в любое время в настройках учетной записи.
Во время регистрации мы также попросим вас дать согласие в отношении нескольких вопросов, связанных с обработкой данных. Мы делаем это, чтобы соблюдать требования по защите конфиденциальности, установленные различными странами: согласие на обработку личной информации, согласие на обработку конфиденциальной личной информации (включая данные о частоте сердечных сокращений) и согласие на передачу данных в страну, отличную от вашей страны (для работы сервиса Flow компания Polar использует серверы третьей стороны). Эти серверы могут располагаться как внутри ЕС, так и за его пределами. Фактические данные пользователя хранятся на серверах, расположенных в ЕС, но определенная информация, например данные мониторинга системы, сохраняется на серверах поставщиков услуг, расположенных за пределами ЕС. Подробнее о передаче данных и соответствующих защитных механизмах можно прочитать здесь.
В отношении пользователей младше 13 лет мы запрашиваем согласие на обработку данных от опекуна.
После регистрации вам будет отправлено сообщение для подтверждения адреса электронной почты и подтверждения того, что учетная запись была создана намеренно. Учетная запись должна быть подтверждена в течение 30 дней.
Вы можете выбрать, будет ли информация о ваших тренировках и маршрутах, сохраненная вами в сервисе Polar Flow, доступна другим пользователям. Когда вы создаете учетную запись пользователя, в настройках конфиденциальности ваши данные по умолчанию устанавливаются как личные, то есть они не видны другим пользователям. Вы можете изменить эти настройки в любое время. При желании вы также можете обмениваться информацией о сервисах Polar в системах третьих сторон, например в Facebook или Strava. Polar не несет ответственности за данные с момента их переноса из системы Polar — мы больше не имеем влияния на такие данные. Ответственность за управление передаваемой вами информацией или ее передачу из системы несете вы.
Поскольку Polar стремится постоянно развивать свои услуги, данные тренировок, которые вы сохраняете в сервисе Polar Flow, могут использоваться для реализации законных интересов Polar в области исследований и разработки продуктов. Для этого данные используются в анонимном формате, а отдельные пользователи не могут быть идентифицированы. Эта информация также может использоваться для отправки маркетинговых сообщений, если вы предоставили на это разрешение, сразу после регистрации либо позже.
В настоящее время информация хранится в сервисе Polar Flow до тех пор, пока вы не решите удалить свою учетную запись. Если мы внесем какие-либо изменения в наши сроки хранения данных, мы уведомим вас об этом.
Мобильное приложение Polar Flow
Чтобы использовать приложение Polar Flow, сначала необходимо создать учетную запись Polar Flow. Затем используйте свое имя пользователя Polar Flow для входа в приложение Polar Flow. Все ваши данные о тренировках передаются непосредственно на сервер сервиса Polar Flow, никакая информация не хранится в приложении Flow. Обработка данных регулируется Уведомлением о конфиденциальности Polar Flow.
Для получения дополнительной информации о реестре Polar Flow вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Polar Flow for Coach
Polar Flow for Coach — бесплатный облачный сервис, который предоставляет тренерам удобный доступ к данным о тренировках их клиентов. Благодаря многочисленным функциям, таким как дневник тренировок, инструменты планирования, отчеты и статистика результативности, можно отслеживать прогресс клиентов и сразу же давать им рекомендации.
Клиенты сами предоставляют тренерам доступ к своим данным, а отношения между клиентом и тренером основаны на согласии сторон. Клиенты могут отозвать доступ тренера к своим данным в любое время. Все ваши данные о тренировках передаются непосредственно на сервер сервиса Polar Flow. Обработка данных регулируется Уведомлением о конфиденциальности Polar Flow. Более подробную информацию можно найти в разделе, посвященном Polar Flow.
Для получения дополнительной информации о реестре Polar Flow вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Polar Beat
Polar Beat — бесплатное мобильное приложение для фитнеса и тренировок. С помощью Polar Beat вы можете тренироваться, отслеживая частоту сердечных сокращений (при использовании датчика ЧСС Polar), слушать голосовые инструкции к тренировке в реальном времени, отслеживать свой маршрут и дистанцию, а также получать персонализированную обратную связь по каждому занятию.
Информация, которую вы вводите в приложении, и последние данные тренировок остаются на устройстве. Чтобы использовать Polar Beat по максимуму, мы также рекомендуем создать учетную запись Polar Flow. С Polar Flow вы получаете обширный набор инструментов для анализа тренировок. Когда вы используете Polar Beat вместе с Polar Flow, ваши данные о тренировках также сохраняются в сервисе Polar Flow. Все ваши данные о тренировках передаются непосредственно на серверы сервиса Flow после входа в систему. Обработка данных регулируется Уведомлением о конфиденциальности Polar Flow. Более подробную информацию можно найти в разделе, посвященном Polar Flow.
Для получения дополнительной информации о реестре Polar Flow вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Служба поддержки
Служба поддержки пользователей Polar поможет вам решить любые проблемы, связанные с нашими сервисами или устройствами. Наша служба поддержки ведет два реестра: форму «Связаться с нами» и «Обслуживание». Информация сохраняется в обоих этих реестрах через веб-сайт Polar.com. Клиенты вводят необходимую информацию в самих формах, откуда она передается в системы Polar. Данные, хранящиеся в системах Polar, могут быть сохранены на серверах, расположенных в Финляндии, или на серверах поставщиков услуг Polar как в пределах, так и вне ЕС. Подробнее о передаче данных и соответствующих защитных механизмах читайте здесь. Служба поддержки Polar работает в разных странах мира, чтобы обеспечить поддержку пользователей в нескольких часовых поясах.
Форма «Связаться с нами»: информация, записанная в этой форме, передается в стороннюю систему обслуживания клиентов, используемую Polar. Эта система доступна всем сотрудникам службы поддержки Polar. Данные, записанные в системе, хранятся на серверах поставщика услуг, расположенных в ЕС. В этой форме вам предлагается указать контактную информацию (например, адрес электронной почты и страну), чтобы мы могли ответить на ваш запрос. Ваша информация обрабатывается конфиденциально, а поставщик услуг не имеет доступа к фактическим данным. Информация хранится в течение 10 лет, если местное законодательство не требует более длительного хранения.
Обслуживание: информация, записанная в этой форме, используется для соединения устройства и его владельца, доставки обслуженного устройства или заказанной запасной части клиенту, выставления счетов и обработки платежей, отправки адресных наклеек для возврата, отправки автоматических сообщений электронной почты в отношении прогресса и завершения обслуживания, подачи дополнительных запросов, связанных с обслуживанием, и предоставления сметы расходов на обслуживание. Данные из формы обслуживания передаются в глобальную систему обслуживания Polar. Информация об адресе также передается внешним почтовым службам для доставки устройств. Информация хранится в течение 10 лет, если местное законодательство не требует более длительного хранения.
Звонки в службу поддержки
Звонки в службу поддержки пользователей Polar в некоторых странах могут записываться. Номер, с которого вы звоните, записывается в нашей системе обслуживания клиентов и в телефонной системе. Информация в журнале звонков хранится в течение шести месяцев.
Вы также можете обратиться в службу поддержки Polar через социальные сети (Twitter, Facebook и Google Play) и в чате (доступно не во всех странах). Такие обращения записываются в системе обслуживания клиентов.
Для получения дополнительной информации о форме «Связаться с нами» и реестре «Обслуживание» вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Polar.com
Веб-сайт Polar.com является общедоступным сайтом, на котором представлена информация о компании Polar и ее устройствах, сервисах и партнерах. Вам не нужно регистрироваться или предоставлять какую-либо информацию о себе, чтобы использовать этот веб-сайт. Однако Polar использует файлы cookie для сбора информации о трафике на веб-сайте. Подробнее о файлах cookie можно прочитать здесь.
Вы можете подписаться на новостную рассылку Polar на веб-сайте Polar.com, для чего вам будет необходимо указать свой адрес электронной почты. Вы можете отказаться от подписки в любое время, следуя указаниям в письмах. Вы также можете покупать устройства Polar по ссылкам, представленным на веб-сайте Polar.com. Узнать подробнее об интернет-магазине Polar можно здесь.
Интернет-магазин
Интернет-магазин Polar — это общедоступный розничный сервис, где вы можете купить устройство как зарегистрированный клиент либо как гость. Чтобы обеспечить доставку устройства, мы сохраняем указанную вами информацию об адресе и ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли оповещать вас о ходе доставки. Мы также свяжемся с вами по вашему адресу электронной почты, чтобы узнать ваши впечатления от использования наших устройств и сервисов. Это помогает нам улучшить качество обслуживания. Если вы создаете учетную запись клиента в связи с размещением заказа, мы сохраняем эти данные, чтобы упростить вам дальнейшие покупки. Фактический платеж производится через стороннюю платежную систему. Единственная информация о платеже, которая хранится в системе Polar, — это способ оплаты, а для B2B — еще и токенизированный номер кредитной карты. Polar хранит некоторую информацию, например используемый вами IP-адрес, в своей системе в течение некоторого времени на основе законных интересов для обеспечения безопасности сервиса.
Информация о покупке хранится в течение 10 лет, если местное законодательство не требует более длительного хранения.
Для получения дополнительной информации о реестре интернет-магазина вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Polarpersonaltrainer.com
Polarpersonaltrainer.com — бесплатное веб-приложение для фитнеса и тренировок, предназначенное для устройств Polar раннего поколения. Оно позволяет передавать данные о тренировках в наши онлайн-системы. С помощью приложения вы можете контролировать свой прогресс и улучшать результаты. Этот сервис перестанет быть доступным после 2019 года.
Перед регистрацией в сервисе polarpersonaltrainer.com вам необходимо ознакомиться с Условиями пользовательского соглашения и Уведомлением о конфиденциальности Polar. Вам будет предложено принять Условия пользовательского соглашения. Принимая Условия пользовательского соглашения, вы заключаете соглашение с Polar. Мы также попросим вас подтвердить, что вы прочитали Уведомление о конфиденциальности Polar.
Поскольку мы хотим держать вас в курсе всех важных новостей Polar, мы также попросим вас дать согласие на получение маркетинговых сообщений. Ответом по умолчанию для этого запроса всегда является отказ. Вы сможете изменить свой выбор позже в настройках своей учетной записи.
При создании учетной записи пользователя мы также запрашиваем ваше согласие в отношении нескольких вопросов, связанных с обработкой данных: согласие на обработку личной информации, согласие на обработку конфиденциальной личной информации (включая данные о частоте сердечных сокращений) и согласие на передачу данных в страну, отличную от вашей страны (для своего сервиса polarpersonaltrainer.com компания Polar использует серверы третьей стороны). Эти серверы могут располагаться как внутри ЕС, так и за его пределами. Фактические данные пользователя хранятся на серверах, расположенных в ЕС, но определенная информация, например данные мониторинга системы, сохраняется на серверах поставщиков услуг, расположенных за пределами ЕС. Подробнее о передаче данных и соответствующих защитных механизмах можно прочитать здесь. В отношении клиентов младше 13 лет мы запрашиваем согласие на обработку их данных от опекуна. После регистрации вам будет отправлено сообщение для подтверждения адреса электронной почты и подтверждения того, что учетная запись была создана намеренно. Учетная запись должна быть подтверждена в течение 30 дней.
При желании вы также можете обмениваться информацией о сервисах Polar в системах третьих сторон, например в Facebook или Strava. Polar не несет ответственности за данные с момента их переноса из системы Polar — мы больше не имеем влияния на такие данные. Ответственность за управление передаваемой вами информацией или ее передачу из системы несете вы.
Поскольку Polar стремится постоянно развивать свои сервисы, данные о тренировках, которые вы сохраняете на polarpersonaltrainer.com, могут использоваться для реализации законных интересов Polar в области исследований и разработки продуктов. Для этого данные используются в анонимном формате, а отдельные пользователи не могут быть идентифицированы. Эта информация также может использоваться для отправки маркетинговых сообщений, если вы предоставили на это разрешение, сразу после регистрации либо позже.
Информация сохраняется в сервисе polarpersonaltrainer.com до конца 2019 года — момента, когда служба перестанет работать. Polar уведомляет своих клиентов о любых изменениях в отношении сроков хранения данных.
Для получения дополнительной информации о реестре polarpersonaltrainer.com вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Polar Club
Polar Club — приложение для групповых занятий фитнесом и тренировок на основе сердечного ритма, которое позволяет отслеживать и отображать результаты членов клуба в режиме реального времени, например частоту сердечных сокращений, интенсивность и количество потраченных калорий, во время занятия. Тренировки участников будут автоматически загружаться в Polar Flow, где они смогут отслеживать свой прогресс и достижение целей. Когда фитнес-клуб приобретает подписку на Polar Club, он заключает соглашение с Polar. В соответствии с этим соглашением Polar действует как обработчик данных, а клуб — как оператор данных. Клуб отвечает за то, какая информация сохраняется в системе и как она обрабатывается. Клуб также отвечает за точность данных пользователей, а также за запросы отдельных пользователей касательно данных (например, запросы на удаление информации).
Информация о клубах, которые пользуются сервисом, хранится в реестре Polar Club. Имя пользователя создается для администратора, назначенного клубом (администратор клуба). Для этой цели адрес электронной почты администратора сохраняется в системе.
Информация о занятиях хранится на iPad клуба в течение месяца. Другие данные, сохраненные на устройстве, включают данные, связанные с тренировками участников, и электронный идентификационный код для определения людей, который может использоваться для привязывания имени пользователя, используемого при регистрации, к базе данных Flow. С помощью этого идентификационного кода данные о тренировках участников могут быть перенесены в их личную учетную запись Flow. Персонал клуба не может идентифицировать пользователей на основе этих идентификационных кодов. Идентификационные данные инструктора также хранятся на iPad. Фактические имена пользователей Flow не хранятся на iPad. Вся пользовательская информация, относящаяся к имени пользователя Flow, находится в сервисе Flow, и клуб не имеет доступа к этим учетным записям. Данные сервиса Polar Flow сохраняются на серверах поставщика услуг Polar. Эти серверы могут располагаться как внутри ЕС, так и за его пределами. Подробнее о передаче данных и соответствующих защитных механизмах можно прочитать здесь.
Клиенты могут участвовать в групповых занятиях, используя свою существующую учетную запись Flow, создав учетную запись при регистрации на занятие или зарегистрировавшись в качестве посетителя.
Клиенты с учетной записью Flow:
Клиент может зарегистрироваться для участие в занятии клуба, используя существующую учетную запись Flow. Кроме того, пользователь может создать учетную запись Flow, регистрируясь на занятие. Никакая личная информация, предоставленная в связи с созданием учетной записи Flow, не хранится на iPad. Единственной информацией, хранящейся на iPad, является электронный идентификатор участника и данные о тренировках. Данные о тренировках клиентов, которые используют свою учетную запись Flow для регистрации на занятие, автоматически переносятся с iPad клуба в сервис Polar Flow при помощи идентификационного кода.
Клиенты, которые регистрируются как посетители:
Клиенты могут также зарегистрироваться на занятие клуба в качестве посетителя. В этом случае они указывают имя, которое будет отображаться на экране во время занятия, например ник или любой другой идентификатор (например, слово или набор символов). Никакая личная информация не собирается или не сохраняется. Участники, которые зарегистрировались в качестве посетителей, могут сохранить свои данные о тренировке после занятия, создав учетную запись Flow или используя существующую учетную запись Flow.
Решение Polar Club также предлагает клубам и их клиентам канал для обсуждения тренировок и других подобных вопросов в собственном сообществе клуба. Сервис «Сообщество» можно найти в разделе Сообщество — Клубы сервиса Flow. Участвуя в обсуждениях в сервисе, участники при желании могут обмениваться информацией, связанной с ними. Когда это необходимо, клуб отвечает за модерацию обсуждений.
Для получения дополнительной информации о реестре Polar Club вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Решения Polar Team
Polar Team Pro
Polar Team Pro — это решение для мониторинга игроков профессиональных спортивных команд. Он объединяет GPS и данные мониторинга движения с информацией о частоте сердечных сокращений. С помощью Polar Team Pro тренер может следить за тренировкой команды через iPad (приобретается отдельно) без базовой станции или антенны. Данные о тренировке также могут быть собраны после ее завершения с помощью синхронизации датчиков Team Pro через док-станцию Team Pro. Мониторинг результативности игроков дает ценную и точную информацию, чтобы помочь тренерам с аналитической работой.
Когда команда покупает Polar Team Pro, она заключает соглашение с Polar об использовании сервиса. В соответствии с этим соглашением Polar действует как обработчик данных, а команда — как оператор данных. Команда отвечает за то, какая информация сохраняется в системе и как она обрабатывается. Команда также отвечает за точность данных игроков, а также за запросы отдельных игроков касательно данных (например, запросы на удаление информации).
Polar Team Pro собирает данные о командах, которые используют сервис, и их членах. Имя пользователя создается для администратора, назначенного командой (администратор Team Pro). Для этой цели адрес электронной почты администратора сохраняется в системе. Мы отправим сообщение, чтобы проверить адрес электронной почты и подтвердить, что учетная запись была создана намеренно. Чтобы использовать Polar Team Pro, учетная запись должна быть подтверждена в течение 30 дней. Администратор создает команду в системе, добавляя информацию о членах команды (например, номер игрока, имя и дату рождения) в сервисе Team Pro. Данные сохраняются на сервере поставщика услуг Polar. Данные о тренировках хранятся на iPad команды в течение не более двух месяцев и передаются оттуда на сервис Team Pro. К службе Team Pro можно подключить личные учетные записи Polar Flow отдельных игроков, где тренер сможет просматривать их. Отдельные учетные записи Polar Flow размещаются на сервисе Polar Flow, откуда данные сохраняются на серверах поставщика услуг Polar. Эти серверы могут располагаться как внутри ЕС, так и за его пределами. Подробнее о передаче данных и соответствующих защитных механизмах можно прочитать здесь.
Для получения дополнительной информации о реестре Polar Team Pro вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Polar Team
Приложение Polar Team — это решение для мониторинга игроков, которое предоставляет данные о частоте сердечных сокращений в режиме реального времени для командных спортивных соревнований в помещении с использованием датчиков ЧСС Polar и iPad (необходимо приобретать отдельно).
Polar не собирает и не хранит личную информацию через Polar Team. Все данные хранятся на iPad.
Polar GoFit
Сервис Polar GoFit предназначен для учащихся, преподавателей и школьного персонала и позволяет им видеть и измерять частоту сердечных сокращений и уровень физической активности учеников, а также измерять их физические способности. Сервис Polar GoFit состоит из приложения Polar GoFit, веб-сайта Polar GoFit (www.polargofit.com, www.polargofit.cn) и устройств для измерения частоты сердечных сокращений и активности Polar, совместимых с GoFit.
Когда школа приобретает GoFit, она заключает соглашение с компанией Polar или ее представителем. В соответствии с этим соглашением Polar действует как обработчик данных, а школа — как оператор данных. Как оператор данных школа отвечает за то, какая информация сохраняется в системе и как она обрабатывается. Школа также отвечает за точность данных учеников, а также за запросы отдельных учащихся касательно данных (например, запросы на удаление информации). Школа также отвечает за получение разрешения от учеников или, в случае с малолетними учащимися, их опекунов, прежде чем добавлять ученика на сервис.
Информация о преподавателях и учениках, которые пользуются сервисом, сохраняется в реестре GoFit. Имя пользователя создается для тренера, назначенного школой (и для других участвующих учителей). Для этой цели адрес электронной почты администратора сохраняется в системе. Учитель добавляет информацию об учениках (например, имя) в систему после получения разрешения от опекунов. Ученики также могут самостоятельно использовать свои учетные записи, чтобы, например, просматривать информацию о своих тренировках. Данные о тренировках GoFit хранятся на серверах поставщика услуг. Эти серверы расположены либо в ЕС, либо в США. Информация, относящаяся к нашим китайским клиентам GoFit, хранится на сервере поставщика услуг, расположенном в Китае. Подробнее о передаче данных и соответствующих защитных механизмах читайте здесь. При необходимости и с разрешения ученика или, в случае малолетнего учащегося, его опекуна, информация может быть передана третьей стороне, относящейся к школе. При необходимости информация может быть передана третьей стороне для целей, оговоренных отдельно.
Информация удаляется из системы GoFit, когда истекает соглашение между Polar и школой.
Для получения дополнительной информации о реестре Polar GoFit вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
API Polar / Polar Open AccessLink
Polar Open AccessLink — это собственный прикладной программный интерфейс Polar (API), который обеспечивает прямой канал для обмена данными между экосистемой Polar и системами данных третьих сторон. С помощью Polar Open AccessLink наши клиенты могут передавать данные, относящиеся к их личной информации, тренировкам и физической активности с устройств Polar и системы Polar Flow в стороннюю систему, которая вследствие этого появляется в списке доступных систем, например других приложений для фитнеса и тренировок. Клиенты Polar также могут передавать аналогичные данные от сторонних систем устройствам Polar и сервису Polar Flow (эта функция может быть недоступна в момент публикации этой версии Уведомления о конфиденциальности).
Для сторонних разработчиков:
Для сторонних систем Polar предлагает интерфейс Polar Open AccessLink и инструкции, которые позволяют третьей стороне зарегистрировать свое приложение в системе Polar и разрабатывать специальную функциональность для приема данных.
Разработчики используют свои имена пользователей в Polar Flow для входа в сервис API Polar / Polar Open AccessLink. Новое приложение можно зарегистрировать, предоставив информацию о нем и о компании. Требуется согласие с Условиями пользовательского соглашения. Никакая личная информация в связи с регистрацией приложения не собирается. Вместо этого приложение привязывается к учетной записи Flow, используемой при регистрации. К одной и той же учетной записи Flow можно привязать несколько приложений.
За привязывание сторонних сервисов, которые пользователи хотят использовать со своей учетной записью Polar Flow, несут ответственность сами пользователи. Информация извлекается сторонними службами или отправляется компанией Polar Electro, когда пользователь синхронизирует данные с сервисом Polar Flow или когда пользователь передает данные датчиков третьим лицам. Polar не несет ответственности за данные с момента их переноса из системы Polar — мы больше не имеем влияния на такие данные. Ответственность за управление передаваемой информацией или ее передачу из системы несут пользователи.
Для получения дополнительной информации о реестре Polar Flow вы можете обратиться в нашу службу поддержки.